ChamaPolítica de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o ChamaLá coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site (chamala.shop), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O ChamaLá é, neste momento, um projeto conduzido por pessoa física, ainda em fase de formalização empresarial (sem CNPJ constituído). Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suportechamala@gmail.com ou pelo WhatsApp (68) 99235-4305. Assim que o projeto for formalizado como empresa, esta política será atualizada com os dados do CNPJ correspondente.
2. Quais dados coletamos
Hoje, este site não tem nenhum formulário ou cadastro — ele é uma página institucional de divulgação do projeto. Não coletamos nome, e-mail, telefone ou qualquer outro dado pessoal diretamente através do site.
O que existe é o tratamento técnico normal de qualquer site: nosso provedor de hospedagem registra dados de acesso (como endereço IP, data/hora e página acessada) para fins de segurança e funcionamento do serviço, como qualquer servidor web faz.
O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics (como Google Analytics ou pixels de redes sociais). Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada e, quando exigido por lei, pediremos seu consentimento antes.
3. Para que usamos os dados de acesso
- Manter o site funcionando e disponível;
- Proteger o site contra ataques e uso abusivo (bots, tentativas de invasão);
- Responder contatos que você iniciar por WhatsApp ou e-mail.
A base legal para esse tratamento é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) na segurança e no funcionamento do site.
4. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem alugamos dados de ninguém. Os dados de acesso ao site podem passar pelos seguintes fornecedores, estritamente para operar o site:
- Hostinger — hospedagem do site;
- Google Fonts e Font Awesome (cdnjs) — arquivos de fonte e ícones carregados diretamente pelo seu navegador a partir desses serviços, que podem registrar seu IP conforme as políticas próprias deles;
- Google Places — usamos essa API apenas para exibir, no site, avaliações públicas já publicadas no perfil do ChamaLá no Google. Isso não envolve coleta de dados seus, só leitura de conteúdo público do Google.
Se você optar por nos chamar no WhatsApp pelos links do site, a conversa acontece diretamente no WhatsApp/Meta, sob a política de privacidade deles — o número que você usar para nos chamar fica visível para nós naquela conversa.
Alguns desses fornecedores podem processar dados em servidores fora do Brasil, o que é permitido pela LGPD quando há garantias adequadas de proteção — é o caso de provedores globais como o Google.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os registros técnicos de acesso ao site são mantidos apenas pelo tempo necessário para fins de segurança, seguindo os prazos padrão do nosso provedor de hospedagem.
6. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do seu consentimento, a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suportechamala@gmail.com. Vamos responder o mais rápido possível.
7. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, entre elas:
- Conexão sempre criptografada (HTTPS), com redirecionamento automático;
- Cabeçalhos de segurança contra ataques comuns (clickjacking, sniffing de conteúdo, entre outros);
- Bloqueio de acesso direto a arquivos de configuração e credenciais do sistema;
- Bloqueio automático de user-agents conhecidos de ferramentas de ataque automatizado.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, por exemplo quando lançarmos novas funcionalidades. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente. Recomendamos revisá-la periodicamente.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente:
- E-mail: suportechamala@gmail.com
- WhatsApp: (68) 99235-4305